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Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site FORJ entre le vendeur et tout acheteur (ci-après « le Client »).
Les produits proposés à la vente sont des vêtements personnalisés (t-shirts, débardeurs) fabriqués à la commande par impression DTF (Direct To Film).
Les photographies et descriptions des produits sont présentées à titre indicatif. Des légères variations de teinte peuvent exister entre l'image affichée et le produit reçu, dues aux paramètres d'affichage de votre écran.
Chaque article est produit à la commande. Les stocks affichés sur le site sont estimatifs.
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). En tant qu'auto-entrepreneur bénéficiant de la franchise en base de TVA (article 293B du CGI), aucune TVA n'est applicable.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les commandes sont facturées au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.
Le processus de commande se déroule comme suit :
La vente est considérée comme conclue à réception de la confirmation de paiement. Le Client recevra un email de confirmation récapitulant sa commande.
Le paiement s'effectue en ligne via les solutions sécurisées proposées par Shopify (carte bancaire, etc.). Les données bancaires sont cryptées et ne sont jamais stockées par le vendeur.
La commande est débitée au moment de la validation. En cas de refus de paiement, la commande est automatiquement annulée.
Les articles FORJ étant fabriqués à la commande, un délai de 7 jours ouvrés est nécessaire pour la production avant expédition.
La livraison est assurée en France métropolitaine uniquement. Le délai de livraison après expédition est estimé à 2 à 5 jours ouvrés selon le transporteur.
En cas de retard exceptionnel, le Client sera informé par email dans les meilleurs délais.
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.
Cependant, si le produit reçu présente un défaut de fabrication ou est non conforme à la commande, le Client dispose de 30 jours à compter de la réception pour en informer le vendeur à l'adresse : Forjcontact@proton.me
Tout retour doit faire l'objet d'une demande préalable par email à Forjcontact@proton.me en précisant le numéro de commande et le motif du retour.
Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, non portés et non lavés. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception et vérification du retour.
Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme.
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
En cas de non-conformité, le Client peut demander le remplacement ou le remboursement du produit.
Les données collectées lors de la commande (nom, adresse, email) sont utilisées uniquement pour le traitement et la livraison de la commande. Elles ne sont pas cédées à des tiers, à l'exception des transporteurs nécessaires à la livraison.
Conformément au RGPD, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant : Forjcontact@proton.me
L'ensemble des éléments du site FORJ (logo, textes, images, design) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable.
En cas de litige, le Client s'adressera en priorité à FORJ par email à Forjcontact@proton.me pour une résolution amiable.
En cas d'échec, le Client peut recourir à la médiation de la consommation via la plateforme européenne de résolution des litiges en ligne : https://ec.europa.eu/consumers/odr
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Elles peuvent être modifiées à tout moment par le vendeur. La version applicable est celle en vigueur au moment de la commande.
Dernière mise à jour : mai 2026